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导游斥游客不购物是"铁公鸡" 公司导游双双被罚
中华网 (责任编辑:周晶晶) / 2018-02-08

新京报快讯(记者张彤)针对"游客未购物被导游斥为铁公鸡"一事,新京报记者今日(2月6日)从昆明市旅游发展委员会获悉,昆明市旅游监察支队对涉事的违规导游及旅行社拟作出行政处罚:吊销旅行社业务经营许可证;吊销王某导游证,三年内不得重新申请。

昆明市旅发委发布的通报显示,1月25日,昆明旅发委网络舆情监测发现有网友在微博上发布"导游斥责游客为铁公鸡"的视频。昆明市旅游监察支队迅速组织开展调查工作。

经调查,该视频中曝光的旅游团队系由云南旅冠国际旅行社有限公司操作,该团队行程为1月19日至1月25日"昆明-大理-丽江"6晚7日游,此段视频拍摄于1月22日丽江行程中,因游客未填写意见单,导游在旅游车上对游客说,"我没有要求你们买多少东西,你们给我一个件数,你们来云南当铁公鸡,叫我怎么向旅行社交待。"

据悉,该团队在昆明旅游数字平台系统进行过登记,团队人数22人。委派的导游是云南旅冠国际旅行社有限公司向昆明中北国际旅行社有限公司借调的王某。

通报表示,根据调查情况及违规事实,2月6日,昆明市旅游监察支队对违规导游及旅行社拟作出行政处罚。云南旅冠旅行社有限公司及导游王某涉嫌违反《旅行社条例》中"不得有欺骗、胁迫旅游者购买或者参加需要另行付费的游览项目"的有关规定。

依照规定,拟对云南旅冠国际旅行社有限公司作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚;拟对导游王某作出吊销导游证的行政处罚,三年内不得重新申请导游证。


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