退款说明/Refund instructions
前言:当您已支付的订单,在成功操作订单取消、订单拒收返回厂家、退货商品入库完成后会产生关联退款,退款会根据您的支付方式退回到账户余额或者付款支付宝账号两种退款方式。您可以通过“用户中心—交易中心—退款/退货及维修”查看退款处理状态。
1账户余额退款说明
选择退款时选择退回到余额,货款将退至您的账户余额中,退款到账周期为审核通过后7个工作日内。
2支付宝退款说明
退款方式选择退回支付宝账户,退款到账周期为审核通过后7个工作日内。
温馨提醒:
退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。
退款单查看方法:用户中心—交易中心—退款/退货及维修”查看退款处理状态。